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Um guia para clientes: conectando corretamente o fone de ouvido sem fio BH58 para escritório

Um guia para clientes: conectando corretamente o fone de ouvido sem fio BH58 para escritório

 

Recentemente, recebemos comentários de clientes que tiveram problemas para conectar seus fones de ouvido aos computadores. Alguns não respondem, enquanto outros encontram problemas de microfone. Diante disso, gostaria de fornecer instruções passo a passo, juntamente com um guia em vídeo, sobre como conectar corretamente os fones de ouvido de escritório da nossa marca.

 

Primeiro, vamos discutir as etapas corretas de conexão para um computador ou telefone celular.

 

Se desejar conectar o fone de ouvido ao seu celular:

 

1. Comece ligando o fone de ouvido, empurrando o botão para cima e segurando-o por aproximadamente 3 segundos. O LED azul piscará e você ouvirá um aviso de voz “Emparelhamento”.

 

2. Em seguida, ative o recurso Bluetooth em seu telefone e selecione “BH58” como nome de emparelhamento. Clique para conectar.

 

3. Quando você ouvir o prompt de voz "Conexão bem-sucedida", significa que a conexão foi bem-sucedida.

 

Observe que o fone de ouvido tenha funcionalidade de reconexão automática. Isso significa que na próxima vez que você ligar o fone de ouvido e ativar o Bluetooth no telefone, ele priorizará a conexão com o telefone. No entanto, se o seu fone de ouvido já tiver sido emparelhado com um dongle Bluetooth para um computador ou laptop, ele priorizará a conexão ao computador ou dispositivos semelhantes.

 

Além disso, se você pretende usar o fone de ouvido principalmente para trabalho diário on-line no escritório, é aconselhável conectá-lo ao computador usando um dongle Bluetooth. Isso proporciona melhor compatibilidade com o seu computador, dadas as atualizações frequentes dos sistemas e software do computador.

 

Para conectar o fone de ouvido ao seu computador ou laptop usando um dongle Bluetooth, siga estas etapas:

 

1. Ligue o fone de ouvido, empurre o interruptor para a posição intermediária e aguarde 3 segundos; o LED azul piscará.

 

2. Quando o LED alternar entre vermelho e verde e você ouvir o aviso "Emparelhamento", insira o transmissor no computador. Ele irá emparelhar automaticamente. Quando você ouvir o aviso "Emparelhamento bem-sucedido" no fone de ouvido, isso indica que o fone de ouvido agora está conectado ao computador.

 

No entanto, não presuma que seu fone de ouvido esteja pronto para uso neste momento. Esta é uma das razões pelas quais muitas pessoas relatam não ouvir nenhum som. Verifique as seguintes etapas:

 

3. Abra as “Configurações de áudio” no seu computador selecionando “Som”, geralmente acessível clicando no ícone do alto-falante no canto inferior direito da tela do computador.

 

4. Na página “Reprodução”, você pode ver vários dispositivos de entrada. Clique com o botão direito para desativar outros dispositivos de entrada e ativar “BTD-Q2”.

 

5. Em seguida, na página “Gravação”, siga o mesmo procedimento do passo 4 para habilitar o “BTD-Q2” e desabilitar outros dispositivos de gravação de áudio.

 

Você concluiu com êxito as etapas de conexão? Assista ao breve vídeo abaixo para entender rapidamente a etapa de conexão,

 

 

Em circunstâncias normais, seguir as etapas acima deverá permitir que o fone de ouvido funcione corretamente. Se ainda assim não funcionar, é importante examinar os motivos específicos. Se o problema estiver relacionado ao microfone não captar som, verifique se a conexão do cabo está segura; ele pode ter se desconectado.

 

Se as etapas acima não resolverem o problema, entre em contato conosco por e-mail emservice@link-dream.com.

 

A New Bee se dedica a fornecer headsets de escritório de alto valor aos nossos clientes. Todos os nossos produtos passam por testes rigorosos antes de saírem da fábrica. Quer você seja um grande cliente de varejo, uma empresa on-line iniciante ou um consumidor individual, estamos constantemente atentos ao seu feedback sobre nossos produtos, trabalhando para melhorá-los e atualizá-los. Se você aprecia nossos produtos e está interessado em colaborar conosco, não hesite em entrar em contato para saber mais sobre os detalhes.